통신소비자권익 (1) 썸네일형 리스트형 SKT 위약금 면제 논란, 한 달 500만명 이탈 우려…기업 존립까지 흔드나? 서론: 위약금 면제 논의, 단순한 소비자 보호를 넘다2025년 5월 8일, SK텔레콤 해킹 사태 후폭풍이 정치권 청문회까지 번지며 통신업계에 격변을 예고했다. 유영상 SK텔레콤 대표는 국회 과학기술정보방송통신위원회에 출석해 “위약금 면제가 현실화될 경우 한 달 만에 최대 500만 명의 가입자가 이탈할 수 있으며, 3년간 최대 7조 원의 손실이 발생할 수 있다”고 밝혔다. 그의 발언은 단순한 숫자 이상의 충격을 안겼다. 소비자 피해 보상으로 시작된 ‘위약금 면제’가 통신 산업의 존립 문제로 확장된 것이다. 목차SKT의 경고: 최대 500만 명 이탈, 3년간 7조 손실1인당 위약금 10만 원 추산…2500억 원 손실 예상기업 존립기반 붕괴 우려와 정부의 고심SKT의 해킹 사태 대응, 신뢰 회복은 가능할까.. 이전 1 다음